L’objectif étant de comprendre la manière dont ils appliquaient les textes, d’écouter leurs difficultés et, enfin, de recueillir des expériences vertueuses afin de pouvoir élaborer des recommandations. Ces travaux, réalisés en étroite collaboration avec le Défenseur des Droits, l’Union nationale des associations familiales (UNAF) et l’association SPARADRAP, permettent ainsi de proposer un rapport inédit proposant des pistes d’amélioration concrètes. Cf. Rapport et brochure ci-contre.
Ce cahier de propositions se veut autant un guide et une aide pour les établissements, qu’un outil d’interpellation des pouvoirs publics afin d’accorder aux équipes les moyens leur permettant de réellement mettre en œuvre des actions concrètes d’amélioration de l’accueil des enfants dans nos établissements.
Les propositions s’articulent autour de 5 axes :
1. Valoriser l’accueil des enfants à l’hôpital
- 01 Hospitaliser les enfants de moins de 18 ans dans un service pédiatrique
- 02 Garantir à l’enfant la présence de l’un de ses parents 24h/24h
- 03 Permettre à l’enfant d’avoir un de ses parents en salle de réveil et/ou à l’endormissement lors du parcours opératoire
- 04 Faire participer les parents et les enfants à l’élaboration du projet de service
- 05 Garantir un environnement adapté aux enfants
2. Mieux informer l’enfant
- 06 Informer les enfants et les adolescents sur leur maladie et les soins
- 07 Réaliser un livret d’accueil pour les enfants
3. Recueillir la parole des enfants
- 08 Rechercher le consentement de l’enfant aux soins
- 09 Recueillir la parole des enfants sur leur hospitalisation
- 10 Faire connaitre la commission des usagers aux enfants et aux familles
4. Renforcer la formation pour les professionnels
- 11 Disposer de professionnels formés aux spécificités de la pédiatrie
5. Coordonner de la prise en charge des mineurs non accompagnés
- 12 Améliorer la prise en charge des mineurs non accompagnés à l’hôpital
- 13 Améliorer l’articulation entre l’hôpital et les structures de prise en charge des mineurs non accompagnés
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